Hoppa över till innehåll

Toimitusehdot

*Seuraavat ehdot koskevat oolin.se-sivustoa, eivät myymälää.

Toimitukset

Tuotteemme toimitetaan PostNordilla (Service Point, Letter tai Home) 1-5 päivän kuluessa niiden lähettämisestä. Pyrimme käsittelemään tilauksesi nopeasti ja tehokkaasti. Huomaa, että jotkin tuotteet saattavat olla loppuneet varastosta, vaikka ne näkyvät verkkosivustolla saatavina. Näissä tapauksissa otamme yhteyttä asiakkaaseen sähköpostitse.

Peruuttamisoikeus ja avoin osto

Sinulla on asiakkaana oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeus ei koske erikoistilattuja tavaroita tai Munaöljytemperaa ja kaikkea muuta rikkinäistä maalia. Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut.

Valitukset

Jos haluat valittaa vaurioituneesta tai virheellisestä tuotteesta, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse viikon kuluessa. Ovolin AB noudattaa kuluttajanostolakia, mikä tarkoittaa 36 kuukauden valitusoikeutta. Reklamaatiooikeus kattaa vain alkuperäiset viat eli viat, jotka olivat tuotteessa toimituksen yhteydessä. Tämä ei koske tapauksia, joissa emme löydä tuotteessa vikaa tai olet itse aiheuttanut vahingon. Normaalia kulumista ei kata.

Hyvitykset

Palautukset suoritetaan välittömästi, kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi.

Varaukset

Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin johtuen toimittajistamme suurista hintapoikkeamista, kirjoitusvirheistä tai muista meistä riippumattomista virheistä. Sodan, luonnonkatastrofin, työmarkkinoiden työtaistelutilanteessa, viranomaispäätökset ja niihin verrattavat tapahtumat, jotka eivät ole meidän hallinnassamme ja joita ei olisi voitu kohtuudella ennakoida ja jotka vaikuttavat meidän puoleltamme tehtyihin sopimuksiin ja sitoumuksiin, mikä tarkoittaa, että emme voi pitää tätä sopimusta /sitoumus, muodostaa perustan sille, että vapaudumme velvollisuudestamme täyttää mainittu sopimus.

Alla on linkkejä Ruotsin kuluttajavirastoon ja ARN:iin, joista voit lukea tarkemmin kuluttajaostolakista ja etäsopimuslaista jne.

Kiistatilanteissa noudatamme aina ARN:n suosituksia.