Gestion de compte
Invitation à activer le compte
Une fois votre demande envoyée via le formulaire ci-dessus, vous recevrez un e-mail sous 1 à 2 jours contenant une invitation à activer votre compte. Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour créer votre mot de passe, que vous pourrez ensuite utiliser pour vous connecter.
2. Activer le compte
Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour créer votre mot de passe. Conservez le mot de passe dans un endroit sûr. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser via « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
3. L’onglet Mon compte
Une fois connecté avec votre mot de passe, vos tarifs professionnels s'affichent ainsi que la possibilité de payer par facture. Cliquez sur l'icône de compte dans le coin supérieur droit pour voir vos commandes, gérer vos adresses et consulter votre panier.
Mot de passe oublié
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et nous vous enverrons les instructions de réinitialisation par e-mail.
Processus de commande
1. Ajoutez des articles au panier
Lorsque vous êtes connecté, vous voyez vos prix remisés hors TVA. Le site fonctionne comme d'habitude, parcourez les produits et ajoutez ce que vous souhaitez commander dans le panier. Notez qu'il s'agit d'un supplément par rapport au site habituel, donc certains textes ne vous concernent pas.
2. Passez votre commande
Cliquez sur l’icône du panier en haut à droite lorsque vous avez terminé. Vérifiez que tout est correct et cliquez sur « Continuer vers la caisse ». Choisissez votre méthode de livraison, acceptez les conditions et finalisez la commande. La facture sera envoyée ultérieurement à l’adresse e-mail de facturation que vous avez indiquée.
Des questions ? Contactez-nous à info@ovolin.se