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Guide pour les clients professionnels

Commander est très simple, il n'est donc pas nécessaire de regarder la vidéo pour comprendre

Commander en tant qu'entreprise sur Ovolin.se est désormais une alternative rapide et simple à la commande par téléphone ou e-mail comme auparavant. Commencez par vous connecter avec les identifiants de votre entreprise (invitation par e-mail). Explorez nos produits avec vos remises d'entreprise et remplissez les informations de livraison et de facturation à la caisse. La facture sera ensuite envoyée comme d'habitude par e-mail. Consultez notre guide pour plus d'informations.

1. Gestion de compte

1.1 Invitation à activer le compte

Nous envoyons des invitations pour activer votre compte par e-mail. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail ou si vous souhaitez devenir un nouveau revendeur, contactez-nous à info@ovolin.se. Lorsque vous avez reçu l'invitation à activer votre compte, cliquez sur "Activer le compte".

Étape d'activation du compte

1.2 Activer le compte

Le lien mène à notre site où vous créez votre mot de passe. N'oubliez pas de noter le mot de passe. Si vous l'oubliez, il y a une fonction pour réinitialiser le compte et créer un nouveau mot de passe.

Créer un mot de passe

1.3 Onglet Mon compte

Cliquez sur l'icône de compte en haut à droite de la page d'accueil pour gérer votre compte. Vous pouvez y voir vos commandes passées et en cours, gérer vos adresses et télécharger vos listes d'achats.

Mon compte

1.4 Mot de passe oublié

Chez Ovolin, nous n'avons pas accès aux mots de passe que vous avez définis lors de l'activation de votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié" sur la page de connexion. Vous recevrez alors un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Mot de passe oublié

2. Processus de commande

2.1. Ajoutez des articles au panier

Le site fonctionne exactement comme notre site habituel mais avec de nouveaux prix et la possibilité de payer par facture. Le prix remisé pour votre entreprise est affiché hors TVA, tandis que le prix normal TTC est affiché pour les clients particuliers.

2.2. Finalisez votre commande

Lorsque tous les produits que vous souhaitez commander sont ajoutés au panier, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite de la page d'accueil. Vérifiez que tout est correct, puis cliquez sur "Continuer vers la caisse". Choisissez la méthode de livraison et acceptez les conditions avant de confirmer votre commande.

N'hésitez pas à nous contacter info@ovolin.se si vous avez des questions !